개인정보처리방침

줌인터넷 주식회사(이하 "회사"라 합니다)는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하고, 이용자가 “회사”의 서비스(GET STOCK 서비스 및 이와 관련된 모든 서비스)를 이용하기 위해 “회사”에 제공한 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. “회사”는 <정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률> 상의 개인정보보호 규정 및 방송통신위원회가 제정한 <개인정보보호지침>을 준수하고 있습니다.

“회사”는 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자에게 본인의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지에 대해 알려 드립니다. 또한 본 방침을 사이트에 공개하여 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

본 방침은 2022년 5월 27일부터 시행됩니다.

“회사”가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용됩니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제15조 및 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• ① 회원가입 및 관리
  • 1. 가입 의사 확인
  • 2. 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별
  • 3. 회원자격 유지 및 관리
  • 4. 서비스 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
  • 5. 고지사항 전달
  • 6. 불만처리 등 민원처리
  • 7. 분쟁조정을 위한 기록 보존 등
• ② 서비스 제공
  • 1. 증권사 보유 종목 연동, 주식 거래 서비스 이용 등 증권사 연계 서비스
  • 2. 거래 관계의 설정·유지·이행·관리 등 서비스 전반에 대한 사항
  • 3. 관심/거래종목 시세 및 공시와 뉴스 등 중요 정보 제공 등
• ③ 마케팅 및 광고에 활용
  • 1. 각종 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
  • 2. 신규 서비스 및 회원에게 최적화된 서비스 제공
  • 3. 접속 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계 등

• ① "회사"는 회원가입 및 관리, 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 필요한 개인정보만을 수집합니다.

  수집 항목 테이블

  구분		수집 항목
  회원가입 및 관리	ZUM 회원가입	[필수정보] 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 이메일주소 [선택정보] 휴대전화번호
  	GET STOCK 회원가입	[필수정보] 닉네임 [선택정보] 프로필 사진, 주주인증 여부, 투자현황 공개 여부
  서비스 제공	증권사 보유종목 연동 시	계좌번호, 계좌이름, 보유 종목명, 보유 수량, 예수금

• ② "회사”는 이벤트 당첨 시, 상품을 지급하는 과정에서 해당 이용자에 한해서만 별도 개인정보 추가 수집 동의를 받고 아래의 정보들이 수집될 수 있습니다. 또한, 해당 정보는 이용목적이 달성되는 즉시 파기됩니다.

  수집 항목 테이블

  구분		수집 항목
  이벤트 정보 안내	이벤트 제세공과금 납부	이름, 주민등록번호, 신분증 사본

• ③ ”회사”는 고객상담 시, 원활한 고충 처리를 위하여 상담자에 한해 별도 개인정보 추가 수집 동의를 받고 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.

  수집 항목 테이블

  구분		수집 항목
  고충 처리	이용 문의 및 민원 처리	상담내용, 휴대폰 종류, 앱 버전, 모바일 OS, 접속 네트워크 유형, IP주소

• ④ 서비스 이용과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  수집 항목 테이블

  구분		수집 항목
  서비스 이용과정에서 생성 처리되는 항목	서비스 이용	기기 정보 (OS, 모델명, 통신사, 기기고유번호, 언어 정보, 국가, 디바이스 아이디, ADID, IDFA, IDFV), IP 주소, 서비스 이용 기록, 쿠키

• ① "회사"는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 해당 목적을 달성하기 위해서만 사용합니다.
  • 1. 홈페이지를 통한 회원가입
  • 2. 회원정보 수정
  • 3. 서비스에 따른 회원정보 추가 기입 및 수정
  • 4. 서비스 이용
  • 5. 이벤트 응모 및 배송 요청
  • 6. 팩스, 전화, 고객센터 문의
  • 7. 생성정보 수집 툴을 통한 수집
• ② "회사"는 회원가입 시 개인정보수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 개인정보수집과 관련하여 회사의 이용약관과 개인정보수집 및 이용에 대해 「동의함」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 「동의함」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

"회사"는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

• ① "회사" 내부방침에 의한 정보 보유 및 기간
  • 1. 보존 항목 : 성명, 아이디, 이메일 주소, 휴대전화번호, 성별, 생년월일, 중복가입확인정보(DI)
    • - 보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조
    • - 보존 기간 : 탈퇴 후 3개월
• ② 관련 법령에 의한 정보 보유 및 기간: "회사"는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 해당 목적을 달성하기 위해서만 사용합니다.
  • 1. 보존 항목 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    • - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • - 보존 기간 : 5년
  • 2. 보존 항목 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    • - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • - 보존 기간 : 5년
  • 3. 보존 항목 : 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    • - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • - 보존 기간 : 3년
  • 4. 보존 항목 : 본인확인에 관한 기록
    • - 보존 근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    • - 보존 기간 : 6개월
  • 5. 보존 항목 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP정보
    • - 보존 근거 : 통신비밀보호법
    • - 보존 기간 : 3개월
  • 6. 보존 항목 : 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
    • - 보존 근거 : 국세기본법, 법인세법, 소득세법 등
    • - 보존 기간 : 5년

"회사"는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• ① 파기절차
  • 1. 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 2. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• ② 파기방법
  • 1. DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
  • 2. 종이(서면)에 작성·출력된 개인정보 : 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기

한편, "회사"는 1년 동안 서비스를 이용하지 않는 사용자의 정보를 별도로 분리 보관합니다. 이는 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우로, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

"회사"는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침 제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)에서 고지한 범위 내에서 이용 합니다. 단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

• ① 이벤트 응모와 같이 회사에서 진행하는 프로모션에 참여하기 위해 이용자들이 사전에 동의한 경우
• ② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

"회사"는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관계 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

"회사"는 다음과 같이 개인 정보를 국외이전 하고 있습니다.

• ① 이용자의 개인정보 조회/수정을 위해서는 서비스 내 ‘내 정보’ 관리 메뉴 등을 통해서 개인정보변경 또는 회원정보수정 등을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 고객센터 또는 서비스 내 ‘내 정보’ 관리 메뉴 등을 통해서 “회사”가 정한 절차에 따라 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
• ② 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 연락하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• ③ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있습니다. 이 경우 <개인정보 처리 방법에 관한 고시> 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
• ④ 이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
• ⑤ “회사”는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 개인정보처리방침 제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

"회사"는 이용자에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

• ① 쿠키의 사용 목적
  • 1. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문시간 등의 분석
  • 2. 이용자의 취향과 관심분야 파악 및 자취 추적
  • 3. 각종 이벤트 참여 정도 및 방문횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅
  • 4. 개인 맞춤 서비스 제공
  • 5. 서비스 개선에 활용 등
• ② 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키에 의한 정보수집 수준을 조정할 수 있습니다. 쿠키에 의한 정보수집 수준 조정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • 1. Internet Explorer : 도구 메뉴 선택 > 인터넷 옵션 선택 > 개인정보 탭 클릭 > 고급 개인정보 설정 > 쿠키 수준 설정
  • 2. Chrome : 설정 메뉴 선택 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 쿠키 수준 설정
  • 3. Safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

“회사”는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적∙기술적∙물리적 조치를 하고 있습니다.

• ① 관리적 조치: 내부 관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
• ② 기술적 보호 대책: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 개인정보 암호화, 해킹 등에 대비한 보안프로그램 설치 등 기술적 대책 등
• ③ 물리적 조치: 전산실 등의 접근 통제 등

“회사”는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 “회사”의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 또는 담당 부서로 신고할 수 있으며, “회사”는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

• ① 개인정보 보호 책임자
  • 1. 성명 : 이성현 (대표이사)
  • 2. 소속 : 개인정보보호조직
  • 3. 전화 : 02-583-4640
  • 4. 이메일 : privacy@zum.com
• ② 개인정보 보호 담당자
  • 11. 성명 : 홍승주 (팀장)
  • 2. 소속 : 개인정보보호조직
  • 3. 전화 : 02-583-4640
  • 4. 이메일 : privacy@zum.com
• ③ 개인정보 열람청구 접수 및 처리 부서
  • 1. 담당부서 : 고객센터
  • 3. 전화 : 02-583-4640
  • 4. 이메일 : privacy@zum.com

• ① KISA 개인정보침해 신고센터
  • 1. 전화: (국번 없이) 118
  • 2. 홈페이지: https://privacy.kisa.or.kr/
• ② 개인정보분쟁조정위원회
  • 1. 전화: 1833-6972
  • 2. 홈페이지: https://www.kopico.go.kr/
• ③ 대검찰청 사이버범죄수사단
  • 1. 전화: (국번 없이) 1301
  • 2. 홈페이지: https://www.spo.go.kr/
• ④ 경찰청 사이버범죄 신고시스템
  • 1. 전화: (국번 없이) 182
  • 2. 홈페이지: https://ecrm.police.go.kr/minwon/main

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